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“互联网+”时代,时尚百货行业的出路

时间:2019-07-24 17:52:49点击量:207

“互联网+”时代,时尚百货行业的出路

移动互联网改变了什么

移动互联网的出现就像人类有了电一样,对人类的生活方式带来的是颠覆而不仅仅是改变!

时尚百货行业相对其他零售行业来讲,发展是最不成熟的,发展战略不清晰,团队建设也不完善,赢利模式老化。

就是在这样的状况下,时尚百货业迎来了“互联网+”时代,移动互联网对传统百货业的“致命”打击在哪里?时尚百货业该如何转型?

一、成本

移动互联网的“去中间”化,减少了商品流通的中间环节,生产制造商可以直接和终端消费者建立关系。很大程度上减少了消费者购买商品的成本。而还处于传统运营模式的企业由于商品成本居高不下,导致大量顾客流失。所以传统百货业的出路之一就是减少商品流通的中间环节,品牌商和零售商之间建立起密切的战略合作关系,共同服务好终端消费者。

二、信息

移动互联网消除了信息的不对称问题,过去消费者获取商品信息的渠道很单一,并且不方便、不及时。而移动互联网时代,消费者可以随时实地获取丰富的商品信息,甚至比商家获取信息还要快。所以消费者的购买习惯在发生巨变,过去消费者基本上是到零售店铺,才能获取商品信息,再决定是否购买。而如今,消费者会现在网上查询此商品的信息及其他消费者的评价,了解比较后,再决定是否购买,有可能线上购买,也可能去线下购买。这种情况下,传统百货业由于进货渠道单一且封闭,导致不能及时的将最有竞争力的商品引入店铺,让店铺失去了对消费者的吸引力!导致大量消费者流失。所以传统时尚百货业的出路之二,将顾客连接到自己的网上平台,通过网络保持和顾客的连接,并且在网上平台展示出自己的商品。

三、分流

移动互联网的发展,让大量的时尚百货的生产商、批发商、零售商在网上开店,面向**销售!这就意味着,传统的零售商的竞争对手增加了成千上万倍。原有消费者群体被严重分流!消费者被什么样的商家所吸引呢?具有娱乐性体验的。这是一个“娱乐至死”的时代,消费者喜欢愉悦的购物体验。在这种情况下,传统时尚百货业的出路之三是增加线下实体店铺的“娱乐”体验,线上连接,线下体验!

四、社群

移动互联网时代,消费者在线上的行为越来越多,形成了一个“线上社会”,而这个“线上社会”的特点就是它是由无数个“社群”、“部落”构成,这些社群和部落是由有共同话题,共同兴趣爱好的人自由组成的群体。有些传统时尚百货企业也在做自己的网上平台,可都是简单的连接,而没有把消费者(粉丝)分成若干社群,通过社群进行粉丝维护,最终导致连接了大量的“僵尸粉”,并没有实现商业价值。所以传统时尚百货业的出路之四是通过社群和部落连接和维护消费者(粉丝)。

时尚百货行业在“互联网+”时代,要么自己颠覆自己,要么被别人颠覆!颠覆我们的不是“互联网工具”,而是“互联网思维”。

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